ДНК АЗС: Геном успеха

К нам пришла задача "со звездочкой" - все как мы любим: представители сети АЗС обратились к нам с запросом - провести финал конкурса профмастерства для 10 финалистов, разбудив в рядовых сотрудниках потенциал управленцев. Цель – не просто оценить навыки, а раскрыть лидерский потенциал и продемонстрировать, что каждый из них – ценный игрок, способный мыслить как собственник. Мы должны были доказать, что они способны не только выполнять свои ежедневные функции и задачи, но и потенциально развивать бизнес.

Мы отказались от банальных соревнований и разработали уникальную концепцию "ДНК АЗС".
Подумали, что ведь АЗС – это тоже своеобразный сложный, живой организм, работающий как единый, слаженный механизм.
В этой бизнес-игре участники стали не просто управляющими, они играли роли инженеров-генетиков, которым предстояло исследовать ДНК этого организма – ключевой код, определяющий его жизнеспособность и успех:

• понять, что делать, чтобы АЗС работало как единый механизм
• выявить слабые места и точки роста
• укрепить командный дух и повысить вовлеченность сотрудников
• разработать стратегию развития, основанную на уникальной ДНК компании

Вместе с методологами мы разработали серию заданий, имитирующих реальные ситуации на АЗС. Начинали с простого - отработка рисков и возможностей, подбор акций, обучение новичков, повышая уровень сложности с каждым раундом - адаптация, принятие сложных решений, коллаборация и ориентирование на совместную выгоду в меняющихся условиях дефицита или излишков, расчет формул для получения прибыли, работа с жалобами и возражениями с помощью приемов мотивации по Герчикову. Каждый кейс был связан с определенной частью "ДНК" – люди, процессы, связи.

Финал прошел на ура! Участники с азартом решали задачи, проявляя креативность и лидерские качества. Это был не просто конкурс, а мощный импульс для развития, осознания собственной ценности и важности командной работы.

Стоит ли говорить о том, что, запустив процессы, которые в обычном "рабочем режиме" могли бы растянуться на месяцы, потребовать многих часов консультаций и командировок, и реализовав проект в сжатые сроки, мы еще и порядком сэкономили бюджет нашим заказчикам?
Мы очень довольны собой, ведь очередной раз доказали, что умеем решать задачи со "звездочкой", превращая обычные мероприятия в мощные инструменты для достижения бизнес-целей.