Если зайти на MICE Excellence Forum где-нибудь в середине дня, сразу вспоминаешь первый слоган EventPlatform: «Машина позитивных эмоций». Природа MICE-индустрии определяет радостный настрой, а четкость организации создает впечатление хорошо отлаженного механизма.

Но у нас, как технологических партнеров, все начиналось, как и у организаторов, — задолго до этого. “Уложить” в гаджеты участников весь контент, все расписание и механизм назначения встреч, построить стенд с традиционными дракончиками и мандаринами — и пораньше прийти самим. На Форуме, опять же, по традиции, присутствуют не только представители нашего коммерческого отдела, но и группа технической поддержки с их неусыпным контролем.

Ближе к 10 утра я стал считать, сколько раз, проходя через роскошные залы Hyatt Regency Петровский Парк от стенда к сессионным залам и обратно, буду остановлен друзьями и партнерами для рукопожатий и объятий. Вышло где-то 4–5 (и явно пара сотен за весь Форум), и эта цифра не вошла в официальную статистику.

В середине дня мне предстояло модерировать сессию по цифровой безопасности, для которой в качестве затравки мы подготовили недавний кейс бизнес-симуляции с отработкой «неосторожных шагов», влекущих риски финансовых и репутационных потерь. Век «пиратских тимбилдингов» давно прошел, разве что мы будем говорить о пиратстве цифровом — и дискуссия, в которой участвовали и IT-профи, и представители люксовых отелей, вышла занимательной: и коснулись важного, и не наскучили техническими терминами. Однако роль MEF как ещё и учебной площадки тоже трудно переоценить.

Когда я уже расстроился, что ближе к вечеру не все залы полны, коллеги порадовали фактом, что онлайн нас смотрит еще больше участников, чем присутствуют на сессиях очно. Рост и там, и там — на случай, если кто-то сомневался в жизнеспособности тренда «гибридных мероприятий». Впрочем, на сессию про тимбилдинги, в которой участвовали и наши клиенты с яркими примерами выездных проектов с цифровыми сервисами и «погружением» в игровую реальность, снова пришел полный зал.

По традиции, мы выходим на сцену для вручения наград победителям во встроенном конкурсе на самого активного гостя — наша система геймификации позволяет отслеживать все шаги участников в реальном времени.

Я вручил 6 наград: одну специально для самого активного онлайн-участника (он оказался из Санкт-Петербурга), и пять — присутствующим в зале и представляющим разные регионы России, от того же Санкт-Петербурга до Иркутска. В числе наград был и сертификат на 100 000 рублей при приобретении наших услуг — и мы не то чтобы рады поработать за себестоимость… просто лучшим друзьям мы можем позволить себе это подарить! 🙂

С благодарностью организаторам — и лично Ирине и Татьяне — за доверие, коммуникацию и бодрый настрой!

Олег Крючков, управляющий партнер EventPlatform