Спойлер: потрясающе удобная штука для логистов, экскурсоводов, ивенторов, работающих с большими группами людей на офлайн-мероприятиях.

Новые технологии — это всегда развитие. Шаг вперед в сторону новых возможностей. Открытие новых горизонтов для организаторов и участников событий. Способ сделать мероприятия лучше, ярче, интереснее и, вместе с тем, проще для всех. Команда EventPlatform с гордостью представляет новое приложение Deep Tracking — оно навсегда изменит подход к организации трафика крупных мероприятий, сделав его предельно простым.

Deep Tracking — это удобное и интуитивно понятное приложение для учета и трекинга участников на различных этапах ивента. Оно предназначено для оптимизации потоков гостей и полного контроля их передвижений, чтобы обеспечить им лучший бесшовный сервис. Неважно, будет это 100 или 10000 человек, путь каждого гостя заботливо сохраняется в общей системе.

Как работает?↓

1. Приложение скачивается гостями по ссылке (или им выдают бэйдж с куар-кодом), логистом, а также организатором мероприятия на смартфон или ПК.

2. Логист (экскурсовод, гид, сотрудник поддержки на маршрутной точке) выбирает в приложении локацию, где происходит чек-ин, сканирует уникальный
QR-код участника, проверяет по нему всю информацию, получает зеленую галочку подтверждения в Deep Tracking. Следующий!

3. Данные от каждого чек-ина структурируются и загружаются в общую систему. Информация по всем точкам становится доступна организаторам. Логисты понимают, как быстро будут двигаться гости к следующей локации, а значит, могут планировать тайминг события эффективнее.

4. На дашборд руководителя проекта в режиме реального времени сводятся все информационные потоки по группам. Сведения можно находить поиском, фильтровать и сортировать по многим признакам. Режим «бога» включен, можно управлять событием, обладая самыми свежими данными, которые обновляются каждую минуту.

• Экономия времени

Масштабные мероприятия со множеством точек внутри — всегда затратный процесс. Как по времени, так и по объему затраченных нервов. Прежде всего, не потерять людей. Вы удивитесь, насколько часто теряются взрослые люди на маршрутах.

Один человек может существенно нарушить тайминг события, особенно если план не предусматривает свободного времени. Deep Tracking избавляет от этой головной боли. Команда организатора видит в приложении, где был каждый гость, какие этапы прошел: когда он вышел из аэропорта, поел в кафе, заселился в гостиницу, какие локации посетил.

Приложение также увеличивает скорость прохождения точек, сокращая организационную волокиту. Скан куар-кода, переход к следующему гостю. Быстрый мониторинг списков, доступ к профайлу каждого гостя и его маршруту (они могут отличаться внутри группы). Мгновенный просмотр информации по статусам: логист в реальном времени видит, как меняются статусы участников.

• Легкость координации

Координация сложных маршрутов редко проходит без косяков. Сотрудники на локациях должны созвониться между собой, и, если возникает проблема, количество звонков и сообщений в мессенджерах увеличивается в десятки раз. В это время группа остается без контроля, что может быть чревато потерей части бойцов, не доходя до финальной точки.

Deep Tracking максимально упрощает процесс, делая ненужными девочек со списками, отмечающих «на коленке» участников, а также бесконечные переговоры с коллегами «Поторопитесь! Аниматор уже полчаса мерзнет в ожидании».
Если участники не распределены по автобусам/автомобилям трансфера заранее, то, видя движения гостей в приложении, можно управлять загрузкой транспорта и направлять людей к незаполненным машинам.

• Геймификация для веселья

Классная идея, как разнообразить мероприятие, используя приложение. Посещение конкретных мест может премировать баллами, если гость выполнит задание: станцует твист, сделает фото, потрет нос статуе. Это не является квестом, как таковым, скорее, вовлекающим бонусом, который здорово поднимает настроение группе.

Качественное или некачественное выполнение заданий можно премировать или критиковать доначислением/снятием баллов. Баллы отображаются в дашборде руководителя проекта, по каждому игроку ведется персональная статистика, которая собирается в общий рейтинг. Как только люди понимают, что игра не просто веселит окружающих, но по итогу позволит получить приятный сувенир (например), их вовлеченность проверено вырастает.

• Комфорт для участников

В качестве дополнительной опции в приложении для участников можно подключить функционал Deep Platform: карту локации, сохраняющиеся электронные билеты, программу события, важные напоминания, техподдержку, фотоальбом, мегачат и другие полезные опции.

Это сокращает ожидание, помогает получить всю информацию в одном месте, облегчает доступ к различным зонам и услугам (например, покупку мерча), лишает возможности потерять куар-код и делает маршрут интерактивным.

И, конечно, еще одна важная опция приложения — статистика. Организаторы видят все данные по мероприятию на дашборде, могут сортировать и фильтровать их по нескольким критериям. Анализ статистики после события поможет выявить недочеты ивента. Кроме того, эти данные можно использовать в отчетах, в том числе для заказчика.

Ну что, готовы попробовать Deep Tracking?